FAQ

VOUS AVEZ UNE QUESTION ?

Nous avons la réponse.

DANS QUELLE ZONE GÉOGRAPHIQUE INTERVENEZ-VOUS ?

Karxon travaille partout en France !

QUELLE EST LA DURÉE MOYENNE DE VENTE ?

Alors que le délai de vente moyen est de 20 jours, 90% des transactions sont conclues en moins de 2 semaines.

QUELS SONT LES AVANTAGES DE L’ACCOMPAGNEMENT KARXON ?

C’est très simple, vous disposez d’outils professionnels, vous avez accès aux savoir-faire d’experts, vous profitez de la conciergerie Karxon et vous bénéficiez de la garantie commerciale Karxon.
Bref, vous valorisez votre véhicule, vous gagnez du temps, vous êtes serein, vous avez le sourire !

À QUOI AI-JE DROIT CONCRÈTEMENT ?

Vous souscrivez à un panel très large de services : l’accompagnement personnalisé, l’accès au progiciel d’inspection avec le concours de votre koach expert en visio-expertise, l’analyse du carnet d’entretien, de l’éventuel rapport du contrôle technique et des factures, la coopération lors votre séance photo avec retouches incluses, l’avis de valeur Karxon, la rédaction et la diffusion de votre annonce sur notre plateforme et les plus grands portails internet de vente de véhicules d’occasion, la gestion des contacts entrants, la préqualification des acquéreurs, la relance des acquéreurs, la vérification de la solvabilité et de l’identité des acquéreurs, le compte-rendu des divers échanges, la visio-assistance lors des essais, la préparation de la vente, le rappel d’informations sur les règlementations légales et administratives, l’encadrement de la transaction, l’assistance pour les démarches administratives dont le certificat d’immatriculation, la conciergerie, la gestion du SAV et la garantie commerciale Karxon.

PUIS-JE CONTINUER À UTILISER MON VÉHICULE EN ATTENDANT LA VENTE ?

L’intérêt de l’offre Karxon réside également dans le fait que votre véhicule n’est aucunement immobilisé et demeure à votre disposition jusqu’à la cession.

COMMENT L’AVIS DE VALEUR DE MON VÉHICULE EST-IL DÉTERMINÉ ?

Le marché automobile est complexe. La valeur d’un véhicule dépend de l’offre et la demande mais aussi d’une multitude de paramètres : marque, modèle, millésime, finition, options, kilométrage, entretien, état, couleur, département de résidence, etc. En somme, chaque voiture suit une courbe de dépréciation qui lui est propre.
Votre koach Karxon emploie donc une méthodologie extrêmement rigoureuse portée non seulement par sa connaissance solide et sérieuse du secteur mais aussi par une étude du marché local et national.
Enfin, nos échanges sur des éléments encore plus précis permettent d’affiner l’estimation, jusqu’au prix de vente idéal. Quoiqu’il en soit, vous avez toujours le dernier mot.

DOIS-JE FORCÉMENT METTRE MON VÉHICULE AU PRIX DE L’ESTIMATION ?

L’avis de valeur est établi à l’issue du parcours de cotation. Concrètement, il s’agit d’une donnée réaliste et impartiale eu égard aux conditions du marché de l’occasion à l’instant t. Vous êtes néanmoins libre de refuser notre évaluation. En pareille circonstance, le contrat prend fin, sans frais ni indemnité pour les parties.

DOIS-JE ME DÉPLACER POUR SIGNER MON CONTRAT DE KOACHING ?

Non, pas le moins du monde ! Vous validez votre contrat en ligne peu importe l’endroit.
Karxon propose également la signature électronique dans le cadre de la promesse de vente et de la garantie commerciale.

QUEL EST LE COÛT DU SERVICE KARXON ?

Nous avons entièrement digitalisé les processus d'inspection, d'analyse, d'estimation, d'accompagnement et de vente. Limiter les déplacements superflus est non seulement un engagement écologique mais aussi un gain de temps et de carburant particulièrement appréciable et confortable. La visio-expertise et l’assistance 7/7, la gratuité de la prestation pour le propriétaire vendeur et la facturation des frais de service de 729€ TTC ou 4,9% du prix de vente au delà de 15000€ au seul acheteur font assurément du contrat de coaching Karxon la meilleure proposition de valeur qui soit.

DOIS-JE VERSER UN ACOMPTE AVANT OU PENDANT L’ACCOMPAGNEMENT DU KOACH KARXON ?

Vous n'êtes jamais facturé pour le service de koaching.

LE RAPPORT D’INSPECTION EST-IL FIABLE ?

Le progiciel d’inspection développé spécifiquement par Karxon Technologies recense près de 200 points de contrôle. En outre, la visio-expertise permet une information 100% conforme, sans équivoque ni controverse. Le doute et l’incertitude ne sont clairement pas admis chez Karxon Technologies.

QUI PREND LES PHOTOS DE MON VÉHICULE ?

Parce qu’une image vaut 1.000 mots, Karxon vous assiste et vous partage tous ses secrets professionnels pour sublimer votre voiture et la shooter comme un expert. Nos techniciens photographes procèdent ensuite aux retouches des plus belles photos de votre véhicule. Au programme : correction des défauts d'aspect, luminosité, contrastes, saturation des couleurs, balance des blancs, reflets, retouche de l’arrière plan et suppression du numéro d’immatriculation.

COMMENT SONT VÉRIFIÉS LES DOCUMENTS ADMINISTRATIFS, LÉGAUX ET D’ENTRETIEN ?

Notre service de conformité dédié s’assure de la validité de chaque pièce : certificat d’immatriculation, certificat de non gage, facture d’achat, facture d’entretien, carnet d’entretien, procès-verbal du contrôle technique si la règlementation l’impose, document d’identité du propriétaire et justificatif de domicile.

DE QUELLE MANIÈRE S’ORGANISE LE SUIVI DES CONTACTS ?

Nous proposons votre véhicule à notre clientèle en recherche active d’un modèle semblable au vôtre et assurons un suivi personnalisé des acquéreurs potentiels avec relances client à J+1, J+3 et J+7.

COMMENT SE DÉROULE L’ESSAI DE MON VÉHICULE ?

Nous avons présélectionné votre acquéreur en amont du rendez-vous : nous lui avons adressé le rapport d’inspection, nous avons répondu à ses interrogations et nous nous sommes assurés de son besoin, de ses motivations et de son financement.
Concrètement, l’acquéreur est qualifié.
Maintenant, nous vous laissons l'opportunité de présenter votre véhicule, vous le connaissez mieux que quiconque. Évidemment, votre koach Karxon participe au rendez-vous en visio et demeure à vos côtés tout au long de l’entretien pour les questions techniques, les demandes commerciales et les instructions législatives.

QUELLES GARANTIES BÉNÉFICIENT LES VÉHICULES ?

Chaque véhicule bénéficie, comme le prévoit la législation, de la garantie légale des vices cachés, valable 2 ans à compter de la découverte du vice caché. En outre, l’acquéreur bénéficie de la garantie commerciale Karxon, à compter du jour de la transaction, pour une durée de 12 mois - 10.000 km, au premier des deux termes échus. Enfin, des garanties complémentaires et personnalisables, selon la durée et le degré de protection souhaités, sont proposées.

DANS QUELLE ZONE GÉOGRAPHIQUE INTERVENEZ-VOUS ?

Karxon travaille partout en France !

QUELLE EST LA DURÉE MOYENNE DE VENTE ?

Alors que le délai de vente moyen est de 20 jours, 90% des transactions sont conclues en moins de 2 semaines.

QUELS SONT LES AVANTAGES DE L’ACCOMPAGNEMENT KARXON ?

C’est très simple, vous disposez d’outils professionnels, vous avez accès aux savoir-faire d’experts, vous profitez de la conciergerie Karxon et vous bénéficiez de la garantie commerciale Karxon.
Bref, vous valorisez votre véhicule, vous gagnez du temps, vous êtes serein, vous avez le sourire !

À QUOI AI-JE DROIT CONCRÈTEMENT ?

Vous souscrivez à un panel très large de services : l’accompagnement personnalisé, l’accès au progiciel d’inspection avec le concours de votre koach expert en visio-expertise, l’analyse du carnet d’entretien, de l’éventuel rapport du contrôle technique et des factures, la coopération lors votre séance photo avec retouches incluses, l’avis de valeur Karxon, la rédaction et la diffusion de votre annonce sur notre plateforme et les plus grands portails internet de vente de véhicules d’occasion, la gestion des contacts entrants, la préqualification des acquéreurs, la relance des acquéreurs, la vérification de la solvabilité et de l’identité des acquéreurs, le compte-rendu des divers échanges, la visio-assistance lors des essais, la préparation de la vente, le rappel d’informations sur les règlementations légales et administratives, l’encadrement de la transaction, l’assistance pour les démarches administratives dont le certificat d’immatriculation, la conciergerie, la gestion du SAV et la garantie commerciale Karxon.

PUIS-JE CONTINUER À UTILISER MON VÉHICULE EN ATTENDANT LA VENTE ?

L’intérêt de l’offre Karxon réside également dans le fait que votre véhicule n’est aucunement immobilisé et demeure à votre disposition jusqu’à la cession.

COMMENT L’AVIS DE VALEUR DE MON VÉHICULE EST-IL DÉTERMINÉ ?

Le marché automobile est complexe. La valeur d’un véhicule dépend de l’offre et la demande mais aussi d’une multitude de paramètres : marque, modèle, millésime, finition, options, kilométrage, entretien, état, couleur, département de résidence, etc. En somme, chaque voiture suit une courbe de dépréciation qui lui est propre.
Votre koach Karxon emploie donc une méthodologie extrêmement rigoureuse portée non seulement par sa connaissance solide et sérieuse du secteur mais aussi par une étude du marché local et national.
Enfin, nos échanges sur des éléments encore plus précis permettent d’affiner l’estimation, jusqu’au prix de vente idéal. Quoiqu’il en soit, vous avez toujours le dernier mot.

DOIS-JE FORCÉMENT METTRE MON VÉHICULE AU PRIX DE L’ESTIMATION ?

L’avis de valeur est établi à l’issue du parcours de cotation. Concrètement, il s’agit d’une donnée réaliste et impartiale eu égard aux conditions du marché de l’occasion à l’instant t. Vous êtes néanmoins libre de refuser notre évaluation. En pareille circonstance, le contrat prend fin, sans frais ni indemnité pour les parties.

DOIS-JE ME DÉPLACER POUR SIGNER MON CONTRAT DE KOACHING ?

Non, pas le moins du monde ! Vous validez votre contrat en ligne peu importe l’endroit.
Karxon propose également la signature électronique dans le cadre de la promesse de vente et de la garantie commerciale.

QUEL EST LE COÛT DU SERVICE KARXON ?

Nous avons entièrement digitalisé les processus d'inspection, d'analyse, d'estimation, d'accompagnement et de vente. Limiter les déplacements superflus est non seulement un engagement écologique mais aussi un gain de temps et de carburant particulièrement appréciable et confortable. La visio-expertise et l’assistance 7/7, la gratuité de la prestation pour le propriétaire vendeur et la facturation des frais de service de 729€ TTC ou 4,9% du prix de vente au delà de 15000€ au seul acheteur font assurément du contrat de coaching Karxon la meilleure proposition de valeur qui soit.

DOIS-JE VERSER UN ACOMPTE AVANT OU PENDANT L’ACCOMPAGNEMENT DU KOACH KARXON ?

Vous n'êtes jamais facturé pour le service de koaching.

LE RAPPORT D’INSPECTION EST-IL FIABLE ?

Le progiciel d’inspection développé spécifiquement par Karxon Technologies recense près de 200 points de contrôle. En outre, la visio-expertise permet une information 100% conforme, sans équivoque ni controverse. Le doute et l’incertitude ne sont clairement pas admis chez Karxon Technologies.

QUI PREND LES PHOTOS DE MON VÉHICULE ?

Parce qu’une image vaut 1.000 mots, Karxon vous assiste et vous partage tous ses secrets professionnels pour sublimer votre voiture et la shooter comme un expert. Nos techniciens photographes procèdent ensuite aux retouches des plus belles photos de votre véhicule. Au programme : correction des défauts d'aspect, luminosité, contrastes, saturation des couleurs, balance des blancs, reflets, retouche de l’arrière plan et suppression du numéro d’immatriculation.

COMMENT SONT VÉRIFIÉS LES DOCUMENTS ADMINISTRATIFS, LÉGAUX ET D’ENTRETIEN ?

Notre service de conformité dédié s’assure de la validité de chaque pièce : certificat d’immatriculation, certificat de non gage, facture d’achat, facture d’entretien, carnet d’entretien, procès-verbal du contrôle technique si la règlementation l’impose, document d’identité du propriétaire et justificatif de domicile.

DE QUELLE MANIÈRE S’ORGANISE LE SUIVI DES CONTACTS ?

Nous proposons votre véhicule à notre clientèle en recherche active d’un modèle semblable au vôtre et assurons un suivi personnalisé des acquéreurs potentiels avec relances client à J+1, J+3 et J+7.

COMMENT SE DÉROULE L’ESSAI DE MON VÉHICULE ?

Nous avons présélectionné votre acquéreur en amont du rendez-vous : nous lui avons adressé le rapport d’inspection, nous avons répondu à ses interrogations et nous nous sommes assurés de son besoin, de ses motivations et de son financement.
Concrètement, l’acquéreur est qualifié.
Maintenant, nous vous laissons l'opportunité de présenter votre véhicule, vous le connaissez mieux que quiconque. Évidemment, votre koach Karxon participe au rendez-vous en visio et demeure à vos côtés tout au long de l’entretien pour les questions techniques, les demandes commerciales et les instructions législatives.

QUELLES GARANTIES BÉNÉFICIENT LES VÉHICULES ?

Chaque véhicule bénéficie, comme le prévoit la législation, de la garantie légale des vices cachés, valable 2 ans à compter de la découverte du vice caché. En outre, l’acquéreur bénéficie de la garantie commerciale Karxon, à compter du jour de la transaction, pour une durée de 12 mois - 10.000 km, au premier des deux termes échus. Enfin, des garanties complémentaires et personnalisables, selon la durée et le degré de protection souhaités, sont proposées.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Je vous invite chaleureusement à nous contacter afin que nous puissions répondre précisément à vos interrogations.

Davy, CEO Karxon

::

Bienvenue
Gestion des cookies
🍪 Les cookies jouent un rôle important dans le fonctionnement de nos services, leur désactivation pourrait réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie de notre offre.
Paramètres de confidentialité
Ces cookies nous permettent de vous proposer une expérience personnalisée en fonction de votre navigation :